Autocaravan Express - COVID FREE

El mundo entero, y especialmente España, se ha visto en una situación de urgencia jamás imaginada. De la noche al día nos hemos confinados en nuestras casas y hemos cambiado nuestros hábitos de forma radical. Ahora que la situación se va relajando y que nos permiten viajar, desde Autocaravan Express hemos puesto en marcha todos los protocolos elaborados por el Ministerio de Sanidad, la Comunidad de Madrid y las asociaciones profesionales relacionadas con el caravaning para garantizar su seguridad y la de nuestro equipo. Aunque viajar es nuestra pasión, la salud es lo más importante.

Todos los empleados nos vamos a someter a la prueba de Covid-19 para garantizar no ser portadores asintomáticos. Ante la más mínima evidencia de ser positivo, quedará en cuarentena y aislado de la empresa. Tomamos las medidas de higiene, lavado de manos, ropa limpia diaria, etc. y medidas de protección.

Todas nuestras instalaciones se desinfectarán dos veces al día, una al mediodía y otra al final de la jornada. Solo algunas autocaravanas estarán en exposición. El resto quedarán cerradas para aislarlas. Las que estén abiertas, también se desinfectarán cada vez que entre algún cliente, aunque el uso de mascarilla y guantes será obligatorio. Ya tenemos a vuestra disposición guantes por si no los llevarais en ese momento. Al finalizar la jornada, quedará puesta la máquina de ozono para completar la desinfección.

Cuando vuelvan las autocaravanas de un alquiler, se dejarán, al menos, dos o tres días con ventanas y claraboyas abiertas para su ventilación. Terminado ese proceso, el persona de limpieza procederá a su desinfección con los productos recomendados, haciendo especial hincapié en las zonas como pomos, volante, palanca de cambios, grifos, etc.

Nuestro modo de explicar el funcionamiento de las autocaravanas también va a tener que cambiar. Por esa razón, estamos elaborando manuales en vídeo y otros formatos para que el cliente no tenga ningún problema. Aún así, el personal estará siempre atento para solucionar todas sus dudas antes de la salida. Y mantendremos nuestro servicio de asistencia.

Autocaravan Express siempre ha sido flexible ante políticas de cancelación debido a motivos impredecibles e importantes como son causas laborales o de salud, con más motivo en estos momentos. A nuestros clientes, les estamos ofreciendo bonos del importe de la reserva para utilizarlos por tiempo ilimitado para la misma temporada que tenía reservado inicialmente.